Даже не знаю что сказать... Аквариум у нас уже несколько лет, чистим его регулярно, но с такой проблемой никогда не сталкивались...
А вы в магазине, где покупали аквариум, не консультировались по этому поводу... Там бы наверняка смогли сказать, в чём дело...